Professor, Centerleder
Center for Virksomhedskommunikation
- Mag.art. (romansk filologi), Aarhus Universitet, 1998
- Cand.mag i fransk og idehistorie, Aarhus Universitet, 1982
Forskningsområder
Finn Frandsen forsker i corporate communication, public relations og markedskommunikation med særligt henblik på krisekommunikation og miljøkommunikation samt institutionaliseringen af strategisk kommunikation i private og offentlige virksomheder eller organisationer.
Aktuelle forskningsprojekter
1. Krisekommunikation og kriseledelse
Formålet er at udvikle nye tilgange og modeller for krisekommunikation og kriseledelse via en række delprojekter:
- Udviklingen af en ny model– kaldet Den retoriske Arena – som bygger på en multivokal tilgang til krisekommunikation.
- En undersøgelse af den interne krisekommunikation i organisationer med fokus på den interne kommunikations betydning under en krise, på lederes og medarbejderes kriseperception og krisehukommelse samt på organisatorisk resilience og krisekultur.
- Et longitudinalt studie af udviklingen i danske mediers dækning af organisatoriske kriser i perioden 1959-2009. Formålet er at undersøge, om der er opstået en særlig form for krisejournalistik med særskilte nyhedskriterier, former for research, genrer, diskursmodeller og retorik (en krisenyhedsprofil).
- En undersøgelse af danske PR-bureauers opfattelse af og rådgivning inden for krisekommunikation og kriseledelse.
2. Det Strategiske Museum
Formålet er at undersøge, hvordan danske museer kan positionere sig ved hjælp af strategisk kommunikation, hvordan muserne kan arbejde med intern kommunikation og opbygge ledelseskultur, og hvordan private sponsorer har indflydelse på museerne og deres aktiviteter. Der er tale om et kollektivt forskningsprojektet, der er finansieret af Forskningsrådet for Kultur og Kommunikation, og som har form af et samarbejde mellem Center for Virksomhedskommunikation og Center for Museologi (www.asb.dk/detstrategiskemuseum).
3. Miljøkommunikation og grønne hoteller
Formålet er at undersøge, hvordan den grønne ”bølge” i de vestlige samfund i løbet af 1990’erne har givet sig udslag i nye former for kommunikation, herunder nye genrer og en ny retorik, og hvordan miljøkommunikationen i det seneste årti har udviklet sig til ”klimakommunikation”. Projektet foretages med udgangspunkt i analyser af danske og udenlandske hotellers grønne kommunikation.
4. Institutionaliseringen af strategisk kommunikation
Formålet er at undersøge, hvornår, hvor og hvorfor ideen om strategisk kommunikation (defineret som en institutionaliseret superstandard) er blevet institutionaliseret i private og offentlige virksomheder eller organisationer i perioden 1960-2010, og hvordan denne institutionaliseringsproces har materialiseret sig i form af oprettelsen af nye kommunikationsafdelinger og nye stillinger som kommunikationschef. Dele af forskningsprojektet foregår i samarbejde med Corporate Communication International, Baruch College, City University of New York (CUNY).
Publikationer
For en samlet oversigt over Finn Frandsens publikationer se venligst det særlige link for publikationer foroven til venstre på denne side.
Seneste publikationer:
- (2009). Crisis communication, complexity, and the cartoon affair: A case study (sammen med W. Johansen). In W. T. Coombs & S. J. Holladay (red.). The Handbook of Crisis Communication. Boston: Wiley-Blackwell.
- (2009). Kapitlerne “Krisekommunikation” og “Issues management” (sammen med W. Johansen). In H. Merkelsen (red.). Håndbog i strategisk public relations. Frederiksberg: Samfundslitteratur.
- (2009). Intern kommunikation under forandring (sammen med H. Aggerholm m. fl.). Frederiksberg: Samfundslitteratur.
- (2009). Artikler til S. Kolstrup m. fl. (red.). Medie- og kommunikationsleksikon Samfundslitteratur.
- (2009). Institutionalizing crisis commmunication in the public sector: An explorative study in Danish municipalities (sammen med W. Johansen). International Journal of Strategic Communication 3(2).
- (2009). Kapitlet ”Krisekommunikation” (sammen med W. Johansen). In J. Helder m. fl. (red.). Kommunikation – en grundbog. Hans Reitzels Forlag.
Kommende publikationer:
- (2010). Strategic communication in Danish museums (sammen med A. K. Kjeldsen og W. Johansen). Corporate Communication: An International Journal.
- (2010). Strategy, mangement, and leadership in public relations (sammen med W. Johansen). In R. L. Heath (red.). Handbook of Public Relations. Sage Publications.
- (2010). Apologizing in a globalizing world: Crisis communication and apologetic ethics (sammen med W. Johansen). Corporate Communication: An International Journal 15(2). Særnummer om ”Corporate Apologia”.
- (2010). Corporate crisis communication across cultures (sammen med W. Johansen). In A. Trosborg (red.). Handbook of Pragmatics Vol. VII: Pragmatics Across Languages and Cultures. Berlin: Mouton de Gruyter.
Akademiske ansættelser
- Gæsteprofessor i strategisk kommunikation, Institut for Kommunikationsstudier, Campus Helsingborg, Lunds Universitet, Sverige, 2009-10
- Professor i virksomhedskommunikation ved ISEK, ASB, 2004-
- Lektor i virksomhedskommunikation ved ISEK, ASB, 2001-04
- Lektor ved Fransk Institut, ASB, 1990-2000
- Adjunkt ved Fransk Institut, ASB, 1987-1990
Administrative ansættelser
Undervisningsledelse
- Koordinator for Undervisningsgruppe Kommunikation, ISEK, ASB, 2001-06
Forskningsledelse
- Leder af Center for Virksomhedskommunikation, ASB, 2001-
- Medansvarlig for det kollektive forskningsprojekt Det Strategiske Museum i samarbejde med Center for Museologi, Aarhus Universitet, 2009-12
- Medlem af Advisory Board, Corporate Communication International, Baruch College, CUNY
- Medlem af Board of Advisors, forskningsprojektet "Does Business Know How?", Liike 2, Helsinki School of Economics, finansieret af det Finske Akademi, 2007-09
- Medansvarlig for det kollektive forskningsprojekt Strategisk Kommunikation i Museer (SKIM) i samarbejde med Center for Museologi, Aarhus Universitet, 2007-08
- Medlem af styregruppen for Nordisk Netværk i Diskursanalyse, 1999-2001
- Ph.d.-studieleder, Det Erhvervssproglige Fakultet, ASB, 1995-2000
Undervisning
Finn Frandsen underviser på Handelshøjskolens nationale og internationale BA- og kandidatuddannelser i corporate communication samt på Executive MBA i ledelse af forandring og på Executive Master i Corporate Communication. Han underviser bl.a. i corporate communication, public relations og markedskommunikation, stakeholder management, krisekommunikation og kriseledelse, forandringskommunikation og forandringsledelse, miljøkommunikation, intern kommunikation samt organisations- og ledelsesteori.
Inviteret gæsteunderviser
- Gæsteunderviser i corporate communication ved Dakar Business School, Senegal, 2009-
- Gæsteunderviser i corporate communication ved ICN Business School, Nancy, Frankrig, 1998-
Priser
- Modtager af Handelshøjskolens pris "Årets Underviser 2006", ASB
- Modtager af Studenterlaugets pris ”Årets Underviser 2006” (Commerciel Awards), ASB
Forskningsvejledning og bedømmelser
- Vejleder for 11 ph.d.-studerende og bedømmer af 13 ph.d- eller doktorafhandlinger, 1992-2009
Afholdelse af ph.d.-kurser
- Communicating Risk and Crisis in an Age of Uncertainty, (sammen med R.L. Heath, W.T. Coombs og W. Johansen, arrangeret af Forskerskolen for Medier, Kommunikation og Journalistik) ASB, 2009
- Det Videnskabsteoretiske Kompleks, ASB, 2002
- Forskerkurser i lingvistiske teorier og lingvistisk videnskabsteori, Aarhus Universitet, 1996-99
- Media Narratives, Aarhus Universitet, 1995
- Forskerkurser i semantik, pragmatik og tekstlingvistik, ASB, 1989-1994
Redaktør, gæsteredaktør eller medlem af editorial board for (inter)nationale videnskabelige tidsskrifter
- Corporate Communication: An International Journal, 2009-10 (gæsteredaktør)
- Sakprosa, 2009-
- Journal of Communication Studies, 2007-
- Signs: International Journal of Semiotics, 2007-
- Hermes: Journal of Language and Communication Studies, 1988-1998
Reviewer for (inter)nationale videnskabelige tidsskrifter og forlag
- Corporate Communication: An International Journal
- Journal of Contingencies and Crisis Management
- LSP & Professional Communication
- Rhetorica Scandinavica
- Journal of Pragmatics
- Sage Publications
Medlem af faglige foreninger
- International Communication Association (ICA), 2006-
- National Communication Association (NCA), 2006-
- European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA), 2007-
- Association for Business Communication (ABC), 1998-
- European Communication Research and Education Association (ECREA)
- Academy of Management (AOM), 2006-
- European Crisis Management Academy (ECMA), 2003-
- The Disaster and Social Crisis Research Network (D&SCRN), 2003-
- International Crisis Communication Research Group (CRISCISCI), 2008-